Geldig vanaf [vul in: ingangsdatum, bijv. 1 januari 2026]
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Sauna Midwolda ([vul in: straat en huisnummer], [vul in: postcode] Midwolda) en de gast, betreffende saunabezoek, behandelingen, arrangementen, cadeaubonnen en overnachtingen.
1. Reserveren en bevestiging
- Voor een dag- of avondentree is reserveren alleen nodig op feestdagen en in vakantieperiodes; voor behandelingen en overnachtingen is reserveren altijd noodzakelijk.
- Een overnachting is een aanvraag: wij bevestigen binnen één werkdag of de datum beschikbaar is.
- Wij kunnen een reservering weigeren zonder opgave van redenen, bijvoorbeeld bij twijfel over de leeftijd of bij eerdere overtreding van de huisregels.
2. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw en gelden zoals gepubliceerd op de website op het moment van reserveren.
- Betaling vindt plaats aan de balie bij aankomst, tenzij anders overeengekomen. Online betalen is [vul in: wel/niet] mogelijk.
- Badjas € 5,95, badhanddoeken € 5,95, totaalpakket € 15,50, badslippers € 9,95 (eigendom van de gast).
3. Annuleren
- Behandelingen en overnachtingen kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
- Bij latere annulering of no-show mogen wij 50% van de overeengekomen prijs in rekening brengen.
- Arrangementen: annulering tot 48 uur van tevoren kosteloos.
4. Toegang en huisregels
- Kinderen zijn welkom vanaf 9 jaar; tot en met 12 jaar geldt 50% korting op de entree.
- Badkleding is niet toegestaan in het saunacomplex — behalve op woensdag, dan is het badkledingdag. Badslippers zijn verplicht.
- Wij behouden ons het recht voor om gasten die de huisregels overtreden de toegang te weigeren of te ontzeggen, zonder restitutie.
5. Aansprakelijkheid
- Het verblijf en het gebruik van de faciliteiten zijn voor eigen risico van de gast.
- Sauna Midwolda is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen; gebruik de kluisjes.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel dat ontstaat door onjuist gebruik van de faciliteiten of door het negeren van aanwijzingen van het personeel.
- Medische klachten: raadpleeg bij twijfel eerst een arts. Zwanger, allergisch of recent geopereerd? Meld dit bij het reserveren.
6. Overmacht
Bij overmacht (storingen, calamiteiten, maatregelen van overheidswege) kunnen wij de overeenkomst opschorten of beëindigen; in dat geval wordt reeds betaald tegoed gerestitueerd of omgezet in een tegoedbon.
7. Klachten
Meld klachten het liefst direct aan de balie, of schriftelijk via [vul in: e-mailadres]. Wij reageren binnen 14 dagen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kunt u gebruik maken van de Geschillencommissie [vul in: indien aangesloten] of het civiele recht.
8. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sauna Midwolda is gevestigd.